Homeland

Цілі, поставлені перед Qberry

• Замінити телефонні контрольні дзвінки структурованими статусами водіїв у реальному часі та автоматичними оновленнями геолокації.
• Спроєктувати та розробити диспетчерську панель, зосереджену на комунікації з водіями: живий чат, моніторинг статусів та система пріоритезації, яка виводить на перший план розмови, що потребують уваги.
• Спроєктувати та розробити мобільний додаток для водіїв на iOS та Android зі зміною статусу одним дотиком, фоновою передачею геолокації та розширеними повідомленнями.
• Здійснити двосторонню інтеграцію з існуючою TMS компанії, підтримуючи узгодженість профілів водіїв, статусів та геолокацій в обох системах.
• Спроєктувати архітектуру платформи для роботи з кількома перевізниками, щоб декілька брендів могли працювати на одній кодовій базі з окремими додатками, темами оформлення та розмежуванням даних.
• Розгорнути нове покоління для водіїв і диспетчерів, які вже користувалися попередніми версіями — без жодних перебоїв у щоденній роботі.

Статус водія та жива геолокація — без телефонних дзвінків

Серце платформи — простий контракт: водій натискає статус — Доступний, Зайнятий або Не на зміні — і диспетчер миттєво знає стан вантажівки. Кожен статус містить корисні деталі: коли і де водій звільниться, причину відсутності та дату повернення або примітку для диспетчера. Поки водій доступний, додаток автоматично передає його місцезнаходження з фіксованим інтервалом — навіть із закритим додатком — і показує живий зворотний відлік до наступного оновлення просто на екрані блокування, тож передача геолокації залишається прозорою, а не прихованою. На бекенді автоматизований механізм контрольних перевірок відстежує застарілі статуси та геолокації і нагадує потрібному водієві в потрібний момент, позначаючи розмову для диспетчера лише тоді, коли справді потрібне втручання людини.